Shopify电商网站5大必载APP,提升你销售的神兵利器

当你的自有电商网站透过Shopify平台建置好了后,还需要后续的小工具App辅助才能真正帮助你取得实际销售。有道是免钱的最贵,虽然Shopify也有很多免费的App可以使用,但是要嘛功能不到位,要嘛客制化程度低,店家仍需要花费更多时间成本,获得的效益不见得更高。

因此这篇介绍给大家5个非常好用的必用付费App,来让妳的行销计画与策略被更完整有效的执行,能够花时间在更快速的成长,而不是耗时间在繁杂又低效的网站调整上。

 

1. MailChimp (Starts from $10/ month)

尽管社群媒体近年来占了数位行销的上风,但是email行销仍是影响消费者的决策的重要关键,甚至它的投资报酬率也最高(1:40)。有60%的消费者认为,电子报会影响他们的购物决定;有78%的人指出,因为看到电子报而购物的频率每个月至少会有一次,不过也有近7成的消费者表示,他们并不喜欢一直收到促销活动的垃圾邮件。因此搜集潜在客户的电子信箱以及妥善地透过电子报来做整个行销推广是非常重要的。

然而过去在电子的设计以及开信率追踪等分析资料的非常繁复,但现在MailChimp可以让业主轻松完成电子报行销,除了版型多元、后台数据分析清楚明了之外,像是你可以看到Opens (开信数及开信率)、Unopened (未开信率及未开信率)、Clicks (点击数及点击率)、Unsubscribers (是否有人退订电子报)、Successful Deliveries (总送达数量及比率)还有 Opens by Location (开信者所在区域)、Bounced (跳出率)等

最重要的是,它可以串接Shopify上消费者的购物资讯,能够让你将不同的客群的购物行为与人口统计变数分类后,更精准地对目标族群生产电子报内容,透过电子报促进该类族群的后续的导购行为。

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MailChimp的优势在于能让使用者方便管理电子报清单和轻松设计电子报范本。不过免费版本仅提供电子报的基本功能,如:储存2000个email名单,一个月仅能发送12000封电子邮件,也无法移除电子报邮件内文中MailChimp的icon、无法串接Shopify的后台资讯。因此cifshanghai会建议我们的客户升级成每个月至少10美元的付费版本,让电子报行销能更系统化和自动化,并达到获取使用者email之后行销成效的最大化。

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2. Stamped.io (Premium $24.99/ month)

拥有商品评价(Customer reviews)和使用见证(Social proof)对于建立顾客信任度是非常重要的。Stamped.io这个付费App可以帮助你系统化与客制化精美的顾客review,设定客制化的自动发信系统来发email给客户,请客户直接在品牌客制化的email里回信就能留下商品评论不用跳回网站页面
,能够大幅提高收到review的转换率。

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同时Stamped.io还进一步运用演算法,直接在信中推荐与该客户相关的商品,让你能够得到review之余再销售其他产品。Stamped.io也能用Shopify的折价券Coupon换review或分享到Facebook换review等功能高度整合。一个App就能同时获得review又能进行推广促销,还能不断创造回头客消费,对业者来说实在是一举数得的好帮手。

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此外,你的电商网站上设置这样的评分体系也对SEO有大大的好处。如果你的商品客户评价好,Google就会抓取客户评价数据显示在搜寻的结果上,能够大大提高电商网站页面的点击率。

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这样的高度整合服务一个月Premium的帐号只要$24.99美金,有5000个要求客户评论的quota。如果需要扩大销售业绩一个月只有两百个是不够的,毕竟如果算上开信率和留下评论的转换率,需要更多的发信quota才能够有足够的review回收,并且Premium版本能够使用推荐产品的功能、有效追踪客户的点击,且有更多客制化的空间,对于留下review并提升整体网站商品和品牌可信度来拉动销售有显著的帮助。

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3. Gleam.io (Pro $39/ month)

为了能够加速品牌的能见度,Gleam.io是一个很好的App,为你打造「推荐行销」的活动设计。

推荐行销是一种建立在信赖的基础上,提供具有吸引力的奖励,以及可规模化的转换率分享方式,从现有客群的社群网络中找到更多潜在的目标客群,以口碑「推荐」达成行销的目的。

跟陌生人或是一般的推销专员相较之下,人们当然会更信任自己熟悉的家人、朋友,甚至是他们追随的部落客、社群媒体意见领袖(网红)。根据emarketer的统计资料显示,透过推荐行销所带来的转换率比起其他管道要高出4倍;哈佛商业评论也指出,被推荐者相对来说忠诚度高出18%,消费者生命周期高出16%,花费金额多出13.2%。而在B2C的行销策略里,推荐行销是所有行销手法中最有效带动销售的方式,效果是email行销的1.8倍、社群行销的2.7倍。

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Gleam.io就是推荐行销非常好的工具,像是下面这个例子是Gleam.io的特色功能之一:举办竞赛,来增加你的品牌能见度或是用使用者产生内容UGC的方式达成促销效果。

你可以在你的网站上举办竞赛活动,设定不同的条件来让参与的客户获得分数。像
是在品牌Facebook粉丝页按赞得1分,留下4mail得3分,分享给一个朋友得5分等等,端视你的行销目标为何来设定竞赛条件,最后分数最高的人能够赢得你最初设定的奖品。这样游戏化(Gamification)的方式能够提高客户的参与度,也能让客户更想要分享你的行销活动,达成你的行销目标。设定的方式很快速容易,是非常值得推荐的App。

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不过免费版的Gleam.io对于举办推荐行销的活动之内容设计相对来说限制较多,像是无法蒐集到使用者的电子信箱信箱,(但那就是举办推荐行销活动的最重要目的)。

因此cifshanghai会建议我们的客户采用每个月39美元的小额付费,举办短期的推荐行销活动。除了获得参与者的email之外,也能串连社群媒体平台,并且更客制化的设计活动内容,同时提供使用者的pixel追踪,更严格的设置参与者的地理位置、客制化登录页面,让推荐行销能更多元有趣并达成其效果。

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4. JustUno (PRO Starts from $19/ month)

要怎么样能够让你的电商网站获得更多客户名单,降低放弃购物车的频率并提高销售转换率,来创造更多死忠客户呢?

有高度客制化、转换率优化的Popup是非常重要的。JustUno就是Shopify平台的佼佼者,使用过的客户放弃购物车的比例下降了30%,客户的email list成长758%,销售转换率更提高了200%。

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JustUno高度客制化的Popup能够满足不同品牌网站版型的需求,在移动时代也高度支援Mobile移动装置让客户体验无缝接轨,并且透过A/B Test来优化Popup的转换率,像是在客户想要离开网站时跳出折扣,或是放弃购物车时给他更多组合优惠,不管你是要收集客户的email、或是要促销折扣商品,都能够透过设定不同的行动呼吁CTA来达成。

 

JustUno高度整合了Shopify和Mailchimp,让你的Popup能够非常简便快速的使用设定Coupon促销,整体行销策略与网站Popup能够快速高效的整合。

 

此外,JustUno也整合了GA,有非常易读视觉化的后台数据,让你能够轻松掌握哪些页面和Popup弹出视窗有更高的转换和ROI。

Shopify电商网站5大必载APP,提升你销售的神兵利器JustUno的收费方式则是以网站的量级收费,初期可以使用每月10000访客的方案,每月只需要$19,这个价格表可以让你看出免费版与收费版功能上的差距。

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5. PixelPerfect ($14.99/ month)

Facebook广告是现在电商网站要打广告必然会使用到的平台,而透过在网站中加装Facebook Pixel,能够让我们更了解客户的样貌和他们在网站上的浏览与购买历程,未来能更精准的投放适合的Facebook广告给这些客户,也能扩大投放广告给相似的客群,提升行销预算的ROI。

PixelPerfect这个App能够大幅简化设定FB Pixel流程,让你能快速一键安装、设定events,更重要的是能非常简易的追踪进阶数据。像是追踪在不同阶段的客户、浏览哪些页面、购物车里放了哪些东西、有没有结帐、在哪个步骤跳开、最后买了哪些商品,都能够一一快速细分追踪,不用耗时间在模板里慢慢改,帮助商家能在未来针对不同阶段的客户,高效投放转换率更高的广告,也能大幅减少一一修改code的时间。

 

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