Author Archives: cifshanghai

你找对买家了吗? 行销策略的第一步,了解客户的「Persona」

首先,你得先确认是否找到对的买家。与B2C比较不同的差异在于,B2B的企业里面,你不仅得确认你的买主应该是哪些企业或厂商,更重要的是,你必须了解,从决策的起点到终点,将会是由哪些人做主,影响决策的人是谁,最后能够决定决策执行的人又是谁。

掌握消费者购物心理的「关键决策点」,赢得电商成交先机

消费者在购买的过程中,会有许多做决定的时刻,而Google称之为「关键决策点Micro-moments」,对于电商业者而言,能掌握消费者关键决策点的人,就能在电子商务的红海中,杀出重围。Google认为「关键决策点」是消费者购买过程中的重要接触点(Touch Points),而每次购买行为,都由许多关键决策点所组成,所以能影响关键决策点,就能改变购买行为。

网站优化教学:三招提升电子商务网站搜寻排名

本篇文章将从三个方向探讨增加搜寻排名的优化方式: 不知道大家还记不记得,电商消费心理学的前半段引言,曾经提到网站的速度会影响消费者的购物意愿;同理,网页速度,也会影响消费者选择继续使用该网站作为资讯接收源的决定。例如电脑刚问世时,最常用的网页浏览器IE,即将要被时代淘汰了;当代,人们早以Google Chrome、Firefox、Safari等其他更优良的搜寻引擎取而代之。

如何用内容行销建立品牌忠实粉丝 (基本功篇)

 传统的行销手法着重于让消费者知道产品的优点或特色,内容行销则是满足消费者对资讯的需求。在不打扰消费者的前提下,以优质的内容文字提供主要客群希望接收到的资讯,协助他们解决一些问题、满足他们的需求,让消费者可以把生活过得更好。

如何在数位世代,建立电子商务消费者的品牌忠诚度

科技带来最明显地改变,便是反映在人们的商业活动和购物习惯。时至今日,购物的便利性和体验价值已远远超过传统的购物方式和需求。受到科技产物影响的Z世代年轻人(泛指在1990年─2000年后出生的年轻人)之消费崛起和科技的发展,都是此现象的幕后推手。

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