11个UGC实例,让你了解品牌如何用UGC行销

先前提到社群时代不可不知的UGC行销手法,告诉大家什么是UGC使用者内容行销、为什么UGC可以建立品牌形象、又要如何才能规划一个好的UGC,这篇将率先以Lululemon的UGC实际案例,供经营电商的你参考,并再列举十个品牌的UGC实例,分三大主题类别:旅行 、饮食、科技,让你更了解品牌如何运用UGC创造高人气。

11个UGC实例,让你了解品牌如何用UGC行销

 

Lululemon The Sweat Life

Lululemon 是加拿大知名瑜珈服装品牌,他们的理念是「好好生活」(living well)。在品牌的Instagram上,他们张贴令人印象深刻的瑜珈姿势和宣扬鼓舞人心的宣言,例如,「每天做一件让自己意想不到的事」,传递给人们:「只要你全心全意,就可以做到任何事」的品牌形意象。

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因此对许多消费者来说,穿着Lululemon的品牌服饰就像是戴上荣誉的徽章,「只要穿上Lululemon,我的身体就像是一座寺庙,可以做到任何令人感到惊奇的事物。」换言之,Lululemon的品牌爱好者认为,只要穿上了Lululemon的瑜珈服,没有什么事情是他们做不到的!

从人们好好生活的理念出发,Lululemon的UGC活动和Olapic合作,蒐集消费者标记「#TheSweatLife」的照片。邀请人们在Twitter或是Instagram上分享自己穿着Lululemon的瑜珈服饰在运动后汗流浃背的模样,而这些照片则会被展示在品牌的网站上。

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品牌最初目的,是希望消费者的每一个举手投足,都展现他们穿着Lululemon的服饰,挑战自己的极限、与自己身体的每一个关节或是筋骨对话,在香汗淋漓时候的模样,而这同时也可以激励其他穿着Lululemon的瑜珈爱好者,做出高难度的动作,或是作为动作灵感的来源。

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Lululemon的品牌经理表示,这个活动可以让线上的品牌与线下的消费者作直接的连结,让消费者在生活中穿着Lululemon瑜珈服运动的实践和经验与线上的社群平台互动。

而该活动除了「#TheSweatLife」这个主题标签之外,也有其他特色产品的主题标签,如#wunderunder 或是#groovepant。当消费者点到那些具有这类型主题标签的图片时,就会自动导入到商品的页面,可以让人们轻易的选购从照片上看到的产品。

从2012年年底活动开始,到2013年年初短短几个月的时间,Lululemon在主要展示the sweat life的网站的页面已超过4万个浏览人次。而至今日,以「#thesweatlife」在Instagram上的贴文更是多达27万多笔。

Lululemon的UGC实例证实了忠诚顾客为品牌带来的社群影响力是非常大的,不过那也是因为Lululemon拥有非常贴近消费者的品牌理念。在你要举办UGC活动,选择主题标签的时候,千万记得与品牌的核心以及品牌的价值相符,同时尽量选择容易被人们记住的,如Tiffany & Co.’s 的 # TrueLovePictures ,或是Nike #MakeItCount。

 

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