既内容行销全攻略之后,相信你对内容行销有更进一步的认识,不过想要做好内容行销,势必需要许多小工具作为辅助,以下就分别从如何在多个社群分享、分析各网站的表现、协助标题优化的网站、创建更多内容、制图、做影片小帮手、行销自动化工具六个主题分别介绍之。
在多个社群分享
1. Hootsuite
Hootsuite 的使用者超过千万,是个可以一次管理7个社群媒体的整合管理页面,方便让数位行销人员同时监控多个平台帐号并即时回应,亦或是排程让一则动态发送至多个平台,让你统一管理所有的社群媒体,包括Twitter、FaceBook、Google+、LinkedIn、WordPress、Instagram和Youtube,登入的帐号可绑Facebook、Tiwtter 或是Google(可自行调整语言设定为繁体中文)。
Hootsuite的操作介面非常简单,一些基本的功能也是免费的。比方说你可以在一个Stream的Tab 里面加入10个你常关注的专页,甚至是Event的页面,此外免费的版本也提供一些基本的数据分析报告,而你也可以在Google Chrome使用Hootsuite的扩充功能。
2. Buffer
Buffer跟Hootsuite很像,使用人数超过三百万人,整合的社群媒体包括Twitter、FaceBook、LinkedIn、Google+、Pinterest和Instagram,登入的帐号可绑Facebook、Tiwtter 或是LinkedIn。
Buffer的缺点是它的介面主要是以英文为主,同时使用Pinterest的帐号功能是需要付费的。更多Buffer的操作方法:Buffer整合社群媒体平台
分析网站的表现
1. Google Analytics
Google Analytics基本上是做内容行销的你绝对不可缺少的工具伙伴。在内容行销全攻略一文中也已经提过cifshanghai如何使用GA和Mouseflow监测整个网站的流量,看到哪些页面是读者比较有兴趣的内容和话题,是从什么样的管道连结到我们网站,转换率又是如何。
想知道更多Google Analytics的使用方法:Google Analytics基础手册
2. Kissmetrics
Kissmetrics 跟Google Analytics很像,能帮助你找到潜在消费者的整个购物流程,他们从哪里来,又来多少转换率,让你精准找到TA,增加转换率,并且告诉你所有内容行销监控需要的数据。
3. Dasheroo
Dasheroo是一个免费追踪KPI表现的工具,整合了许多内容行销需要的资源,像是Twitter、FaceBook、LinkedIn、Shopify、MailChimp等。它的操作方式和Hootsuite有点像,将所有的资料都放在一个版面里,让你免除要开多重分页的麻烦。
4. Zuum
Zuum是一个比较特别的网站,除了监控自身的网站以外,你还可以查看竞争对手的表现,涵盖的范围包括Facebook、Instagram、Twitter、Youtube,同时也整合了Google Analytics。
5. Rival IQ
Rival IQ跟Zuum有点像,可监控多个粉丝团及竞争者资料,并生成交叉分析的客制化报表。
其他相关的网站还包括SimpleReach、Simply Measured。SimpleReach 主要是提供WordPress、Drupal、Blogger等网站直接外挂安装「推荐阅读」,并提供即时报表分析,统计浏览率、点击率、相关文章配对率等资讯。Simply Measured 则是粉丝团报表懒人包,可以将你所有社群平台的数据表现呈现在一张图里面做比较、分析你的竞争对手、做主题标签(#hashtag)和关键字的追踪,详细操作方式可参考:Simply Measured粉丝团报表产生器。
6. Twitter辅助工具
Tweriod 会告诉你最佳Tweet的时间,不仅分析你的Twitter页面,同时也会比较竞争对手的Twitter页面,让你的贴文能达最佳效益。
而Tweepi 则有超过百万以上的使用者,帮助品牌带来更多的追踪者。透过它的演算法会帮你找到可能对你的Twitter主题有兴趣的使用者,让你可以与这些潜在读者沟通,并透过email和移动装置提醒你与这些follower的后续互动。
协助标题优化的网站
1. Impact-Blog About
2. HubSpot-Topic generator
3. SEO Pressor-Blog Title Generator
4.Portent-Content Idea Generator
5. Headline analyzer
这在之前有介绍过,是CoSchedule帮助分析标题的功能。可以根据你下的标题去检视标题的吸引力,依据「分享、流量、优化」价值上给予评分,并且显示在搜寻引擎的排名结果预测,同时提醒用字的强烈度是否足够、字数是否太多等。
创建更多内容
1. Quuu
Quuu是一个第三方平台,你可以选择跟自己网站相关的主题内容,它会根据演算的机制每天自动转发两篇和你圈选之主题相关的内容,可设定透过Buffer发布在你的Twitter、Facebook和LinkedIn的专业帐号,推荐朋友使用的话,最多可达一日5篇免费的自动内文转发。
2. Storify
Storify是一个故事搜集平台,使用者可以在平台上找到最新的新闻讯息、最新更新的部落格资讯、根据主题标签分类搜寻找到你有兴趣的议题,甚至像是Quora一样有QA的部分。你可以在上面搜寻、收集和分享大家在网路上所说的事,使用者涵括顶尖的企业、品牌、机构和数百万的使用者。
更多关于Storify的使用方式:Storify内容频道集散地
3. Alltop
Alltop是all-the -top -story的缩写。成立的宗旨是希望人们在搜寻「发生什么事了?」这个问题能即时地找到答案。他们从各大网站和部落格搜集最新的事件提供读者们想要的资讯,而在该页面将会呈现5个最主要的主要头条内容,告诉你在这个分类下正有什么事情发生,你可以获得第一手的即时资讯。领域涵盖摄影、饮食、科学、宗教、名人、时尚、游戏、体育、政治、汽车等等。
制图、影片小帮手
1. 做图网站
- Meme Generator是个图文搞笑生成器,不过你也可以上传自己想要的图片,打上你想要的文字,就可以快速生成一张图。
- Visage是一款线上制图工具,可以在图片加上文字与精美的外框,也有基础的图片拼贴功能,此外,还能绘制统计图表。更多Visage的使用方式:免费Visage不懂设计也上手
- Canva是快速作图的小帮手,它可以连结Facebook或Google帐号,提供相当多的版面设计与不同的尺寸规格,包括社群网站的大头贴、Youtube影片缩图、Facebook个人页面的封面照片、各种用途的海报、传单、演讲的投影片、书籍封面,甚至是拿来做资讯图表等设计样板。Canva实际操作:用Canva,设计苦手也能轻松做图
- Fotojet提供大量的免费版型,可直接套用设计范本拼贴图片,甚至制作社群媒体常用的图,同时包含文字设计的样板和大量的icon图示。Fotojet实际操作:制作卡片、设计海报免费救星
- Easel.ly是做资讯图表的小帮手,让即使不懂设计的人,都能够透过该网站既有的资源,快速做出所需的资讯图表。Easel.ly实际操作:让任何人都能在简报中用资讯图表说故事
- Box-A-Vox是一个让你能用简报概念,做出有影响力的图表工具,他提供许多商务版的图表投影片,使用者可免费下载部分的范本,直接替换内容。Box-A-Vox实际操作:打包商务质感免费PPT范本下载,简报救星
- Creately拥有非常多样化的专业具创意的图表范本,大多数的资料可直接套用,包括流程图、组织图、心智图、甘特图、SWOT分析图等。Creately实际操作:线上图表软体,免费套用数千资讯图表范本
2. 图文外包
Visually是一个图像影片生成器的外包网站,服务内容涵盖影片、资讯图表、电子书、报告和简报、社群媒体的贴文等。
3. 找图网站
- Pixabay:只要跳过第一排的「赞助图片」,在这个网站中的其他图片都是免费使用的。
- Morguefile:在这个网站里面的照片也是免费的在下载的时候它会显示出这张照片被下载的次数。
- Public Domain Pictures:虽然这个网站的名称没有很酷炫,但你可以在这里找到许多实用的图片素材。
- Stocksnap:可以根据更新的时间、趋势以及浏览次数、下载次数搜寻图片,被视为优质找封面图片的网站。
- Unsplash:没有搜寻的bar,每10天会寄给你10张新的照片,订阅者可自由使用素材。
- Gratisography:在这个网站上有许多的照片,但基本上是一周更新一次。
- Death to the Stock Photo:每个月可以选10张照片email到你的信箱
付费网站:Big Stock Photo、iStock、Fotolia、Deposit Photos
更多免费的找图网站:73个免费找图的网站
4. 制作影片小帮手
制作影片共有三个工具,分别是Biteable、Powtoon和Animoto。前两者都是比较轻松容易上手,有基本的版型可以套用,偏向固定模板的动态图示。Animoto则有比较多细部调整的功能,你可以选择影片的风格和一首歌,选择相对应的图片、影片和文字,做出来的影片相对看起来比较有真实性。
自动化工具
1. IFTTT
IFTTT是一个免费提供跨平台随时自动同步更新、备份的工具,只要填入你想要的服务就就可以串造一连串的连锁反应。比方说「只要我在Facebook发布讯息,这个讯息就会自动同步到我的Twitter」、「当我追踪的部落客发布了新文章,帮我寄到我的Gmail信箱」、「如果明天会下雨,请寄信提醒我带伞」。优点是IFTTT提供多种平台的排列组合,缺点就是在刚开始的时候要一个个逐步设定,没办法一次选择像是:「如果我在FB发布文章,请寄到我的Gamil、发布到我的Twitter,并帮我备份在DropBox云端硬碟」。
2. HubSpot
HubSpot是个整合的数位行销工具,将电子邮件、网站、SEO、登录页面、部落格、社群媒体的表现都统一管理,让你透过软体,吸引更多的访客,提升转换率,拉近与消费者之间的距离。
Hubspot操作方式:Hubspot ─ 让企业UP UP的跨功能分析管理平台
3. Salesforce
Salesforce的强项在于顾客关系管理,客户多为大企业,专门贩售搭配行销、销售与客户服务支援的应用软体,创办人提出了云计算和软体即服务的概念,透过云端计算,整合企业过去将销售功能自动化、客户服务、合作伙伴管理、市场行销和促销活动等的个别顾客关系管理之解决方案,也是少数几个有中文使用者介面的网站。
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延伸阅读:大企业使用Salesforce增进销售的品牌故事实例
其它帮助行销自动化的工具还有:缩短顾客买家旅程的Right On Interactive、Act-On,追踪顾客满意度的Wootric,追踪超连结、关键字和被提及次数的Ahrefs,以及IBM的行销云端 Silverpop。
虽然这些工具有些是必须付费才能获得更多的服务,但对于中小企业来说,若能善用上述的实用内容行销工具,想必一定能大幅提升你的工作效率和降低行销成本,为你获得更多的利润!