想在Shopify上轻松收款，却不知道如何开通Shopify Payment？这一步关乎你店铺的运营和客户的购物体验。本篇文章将为你详细解答开通流程，提供实用步骤和注意事项，让你顺利开启线上收款之路。
Shopify Payments怎么开通？详细指南与最佳实践
开设Shopify独立站时，选择合适的收款方式直接影响你的交易效率和客户体验。Shopify Payments作为Shopify官方推荐的集成支付网关，大大简化了商家的收款流程，提升了店铺转化率。本文将全面解析Shopify Payments的开通条件、操作流程、注意事项，并提供实用建议，帮助你顺利开通并平稳运营账户。
一、什么是Shopify Payments？
Shopify Payments是Shopify自家推出的在线收款系统，商家无需对接额外的第三方网关（如PayPal、Stripe），即可以通过Shopify平台直接接受信用卡、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay等多种主流支付方式。它支持自动结算、实时统计，并集成于平台后台，一站式打理店铺与账务。
核心优势：
– 无需跳转第三方账户，支付体验流畅
– 交易数据、收款、退款都能在Shopify后台一键管理
– 费率透明，无隐藏手续费
– 提升海内外信用卡付款的转化率
– 开通后支持更多支付方式，店铺竞争力增强
二、Shopify Payments的开通条件
1. 支持开通的国家/地区
Shopify Payments不支持中国大陆主体公司直接开通。支持的地区主要包括：
– 香港、日本、新加坡
– 美国、加拿大
– 英国、欧洲多数主要国家
– 澳大利亚、新西兰等
如果你在中国大陆，需要以香港公司、美国或其他支持国家的海外公司名义申请。
2. 所需资料
不同地区要求细节略有差异，但通常包括：
- 公司主体资料
- 香港等地区可用个人或公司企业身份（需商业登记证/公司注册证明）
- 注册人身份证件（身份证、护照或驾照）
- 企业营业地址证明（如水电煤账单或银行账单）
- 本地银行账户
必须开设目标地区实体银行的活期账户，账户名须与商家主体名称一致。虚拟银行一般不被接受。 - 联系方式与业务信息
商店地址、联系电话、业务类型、经营描述 - 税务资料
如美国需SSN/EIN等，香港强调BRN（商业登记号）
3. 对售卖产品的要求
- 严禁售卖假冒伪劣、侵权、成人用品、赌博等高风险产品
- 网站需公开清楚的服务条款、售后政策和联系方式
- 经营活动应合规，因高拒付率和不合规产品极易被封号
三、Shopify Payments开通流程
1. 注册并完善Shopify店铺信息
- 完成Shopify商店基础设置，包括：域名、公司资料、发货政策、退换货条款
- 确认套餐已经激活（免费试用期间无法申请收款功能）
2. 进入支付设置板块
- 登录Shopify后台
- 点击【设置】-【支付】（Settings > Payments）
- 在支付方式选择“Shopify Payments”，点击“启用”或“设置”
3. 填写必要信息
-
选择主体类型
个人或公司申请（如公司需填写企业资料、税号、法人等信息） -
输入银行账户信息
- 银行账户必须为支持地区本地开户
-
填写收款人信息，需与企业或个人身份一致
-
上传相关证明材料
- 身份证/护照等
- 公司营业执照或 BRN
-
实体经营证明（如办公室租赁合同、仓库租约、水电费单据）
-
确认服务协议
检查填写无误后，阅读并同意Shopify Payments条款 -
提交并等待审核
- 一般几分钟至1-2个工作日内可收到结果
- 审核如需补充材料会邮件通知
4. 配置支付方式和细节
- 在后台开启/关闭所支持的信用卡、Apple Pay、Google Pay等具体支付通道
- 设置货币（如香港账户提现只能港币）
- 配置订单授权（自动还是手动）、退款政策等
四、实用建议与最佳实践
1. 资料合规性与真实性
所有提交资料必须真实有效，伪造将导致账户被永封。经营主体的实际经营地址与银行开户银行一致，能有效提升通过率。
2. 选择合理的注册地
对于中国大陆卖家，通常注册香港公司性价比高，审核相对宽松，日常维护成本低。美国公司申请则需全套税务信息（EIN/SSN），手续复杂。
3. 网站规范性建设
- 必须在网站显著位置展示关于我们、政策声明、联系方式等页面
- 商店产品需清楚标注描述，避免引起消费者误解或拒付
- 下单初期要严控发货及时性，以维持低拒付率
4. 账户风险防控
- 控制拒付率：维持低于1%，初期前100单建议拒付为零
- 隔离多账户操作：如运营多个Shopify店铺，建议使用指纹浏览器（如AdsPower等）隔离账户环境，防止关联被封
- 及时应对审核和调查：如被要求补充资料，严格按要求上传，不要用邮箱附件，必须用官方安全上传通道
5. 手续费和提现周期知晓
- 无额外隐藏费用，费率依不同国家/套餐约2%-3%
- 跨境交易有汇率转换费（一般2%），如客户付款非本地货币
- 提现周期4个工作日，银行入账需额外24-72小时（以银行处理为准）
6. 不支持的情形
- 同一商店不可同时开启Shopify Payments和其他信用卡支付网关
- 若因行业、产品、经营地址不符合要求，审核会被拒绝或后续被暂停结算
五、Shopify Payments实际运营与常见难题应对
- 收款被暂停：通常因系统合规调查，可继续接单但不能提现，按指引补交身份、地址资料，静待审核
- 退款和拒付流程：退款只能原路退回，客户收到时间10个工作日内，若账户余额不足将从后续收入中扣除；拒付需提供发货、沟通等证据，香港区拒付费用85港元
- 提现币种及汇率：如香港账户，所有收入最终结算港币，汇率及2%的转换费以订单成交时为准
- 多币种销售：Shopify Payments支持多币种售价，后台可设置市场和价格，便于全球业务拓展
六、为什么推荐Shopify Payments？
- 简化操作，集成一站式后台，无需技术对接第三方网关
- 官方结算快捷可靠，支持多类型信用卡和快捷支付
- 无额外交易手续费，节约运营成本
- 统一客服，所有支付相关问题可直接在Shopify平台处理
七、遇到申请受限怎么办？
如果因地区政策无法开通Shopify Payments，可以考虑如下替代方案：
- 绑定PayPal，国内卖家适用
- 选择如LianLian Pay、PingPong、AirWallex等跨境收款服务商
- 结合多种收款工具，为不同国家客户提供多样化支付选择
八、总结
开通Shopify Payments，是提升独立站收款效率、优化客户体验的关键一步。中国大陆卖家如要开通，务必以合规的香港或其他国际公司主体注册、配备真实银行账户，严格遵守合规要求。提前完善店铺资料、业务流程和支付设置，并在日常运营中严控风险与合规，可大幅提升账户安全性与持久性。
常见问题解答（FAQs）
1. Shopify Payments支持哪些国家和地区？
目前支持的主要有香港、日本、新加坡、美国、加拿大、英国、欧洲多个国家，以及澳大利亚、新西兰等。中国大陆商家需通过海外公司申请。
2. 我住中国大陆，可以以香港公司或美国公司名义申请吗？
可以。需提供香港或美国公司注册资料、地址证明、当地银行账户，以及相关管理人证件。有实体经营及真实银行账户通过审核概率更高。
3. 用Shopify Payments收款会有哪些手续费？
通常只需支付交易手续费（2%左右，具体看国家和套餐），没有额外第三方交易费。跨币种付款有2%汇率转换费。
4. 审核需要多久？需要准备哪些资料？
一般1-2个工作日完成初次审核，如需补件会邮件通知。所需主要为公司注册证件、负责人证件、经营/地址证明，和有效的本地银行账号。
5. 我的Shopify Payments账户被冻结，怎么办？
收款被暂停时，务必按照官方邮件要求及时上传补充真实资料，如身份证、公司证明等。等待后台重新审核，期间可以继续接订单，但不能提现。
运用上述细致流程和建议，相信你能够顺利开通并高效管理Shopify Payments，实现跨境独立站的全球收款与业务增长！
