为了提升使用者的搜寻经验，Google总是尽可能地在网页上呈现使用者做搜寻动作时想要的结果，让使用者可以在最短的时间内得到他们想要的答案，而不用再进一步点进去网站。
不过其实搜寻结果的呈现方式有两种，一种是很单纯的以文字呈现，另一种则是具有相对丰富内容的资讯。
像是你可能想要买什么商品，在搜寻的时候只要输入商品关键字，就会看到产品的资讯，如：评价、售价、是否还有库存。
或是以「世大运」为例，搜寻结果会出现像词典的注解
又或是以「吉卜力」为例，你会看到像右边侧栏维基百科的简介、近期的展期资讯以及焦点新闻
又或者在找最近上映的电影时刻表时，只要输入片名，搜寻结果就会直接跳出电影时刻和电影院（以玩命关头8为例）。
若人们查找资料的时候，你的网站可以跳出在搜寻结果第一页的前几名，并且提供丰富的细节资讯，无疑能为你的网站带来更多的流量。
以下面这个例子来说，搜寻「如何修水龙头」，前面两个搜寻结果是影片，教你怎么修漏水的水龙头，第三个则是WikiHow，在标题你就可以清楚看到内容是以图示解释怎么修漏水的水龙头，人们对该则贴文的评价如何，以及投票数。
比起其他纯文字的搜寻结果，这样的呈现方式（影片、评价、星等）是不是会更诱使你去点击它的内容？
虽然Google并没有直接指出将网站使用复合式资讯卡能够提升网页的流量或是搜寻排名，但想想使用者的搜寻习惯和偏好，你就会知道提供复合式的摘要内容，将有助于提升你的转换率。
根据Econsultancy.com的统计报告也显示，产品有评论会增加消费者63%的购买意愿，平均带动18%的销售量，恼人的负评其实也可以增进67%的转换率。
不过，要如何让使用者在搜寻的时候出现这些丰富的搜寻结果呢？
常见的Rich Snippet所涵盖的内容种类包括：文章、书评、大型活动（有时程表的比赛如：奥运、世界杯足球赛、NBA篮球赛等）、电影、餐厅、当地商家、电视影集、产品等。
你可以到Google结构化资料标记协助工具为你的网页完成复杂的注记，让使用者在搜寻的时候可以看到图像化资讯或是更丰富的摘要是内容，而不单纯只是文字叙述。
先看个影片了解「资料萤光笔」
如果你的网站有包含食谱、活动、商品、评论或是课程，你可以到「复合式资讯卡」将你的网站资讯结构化。
复合式资讯卡能将你的网站上的活动、产品或商机等相关资料提供给 Google 搜寻服务并以多种不同格式，在各种装置上显示相关资料，有助于提升你的网站流量。
不过如果你的网站不是提供上述类型的内容，则同样可以透过Rich Snippet让你的资料结构化，有利于在Google搜寻结果中有较丰富的内容资讯。
三步骤学会结构化资料标记协助工具
1.输入网页
结构化资料标记协助工具只需要三个步骤。首先，选择你的网站或是网页内容属于哪一种资料类型，并输入相关的网址或HTML。
2. 标记资料
以cifshanghai的网站为例，点选「当地商家」进入页面之后，你可以在左手边看到网站的页面内容。你可以直接在任一个地方点击，即会有视窗跳出询问该资讯属于哪一种类型。在你选择相对应的资讯类型之后，即会呈现在右手边HTML的地方。
如果因为页面设计的关系没办法将所有资讯以左手边的图示区新增，则可以到右手边页面的最下方，点选「新增缺少的标记」把相关资料手动输入。
3. 检视HTML
最后一个也是最简单的步骤，就是将你标明的文字新增至HTML。这个小工具会自动帮你生成HTML的code，你只需要下载或是点选完成就可以复制到自己的网站上去更改HTML的内容了。如果你的网站是使用JSON-LD标记资料，也可以选择JSON-LD的语法内容。
我还有更多疑问：结构化资料标记
在生成HTML code之后你可以透过Google结构资料测试工具检查是否有出错的部分。当然，如果想要省钱的话，可以自己去把页面的HTML code根据结构化资料标记所生成的HTML文字更改页面，而若是不放心的话，则可交由工程师去处理，避免在你套用了code以后整个网站无法显示内容，那就又要耗费很多心力修复了！
其他工具参考：Screaming Frog 、 Website Auditor.
在基本的设定完成之后，那要如何让复合式摘要出现呢？
简单来说，就是你要如何让这样丰富的搜寻资讯，出现在搜寻结果中呢？上面有稍微提到Rich Snippets和复合式资讯卡的差异，下图让你简单了解之间的差别。
以下提供7个SEO的小方法，在HTML设定好了之外，提高你的复合式摘要出现在Google搜寻结果：
1. 在你的目标市场定义一个明确且基本的问题，放在标题中
这个问题可以是简单的或是复杂的，但不要让读者一眼就可以看穿你的答案。比方说，你直接告诉使用者川普几岁，是不可能让使用者再点进去你的网站了解更多细节。因此你必须再定义更明确的问题，并且确定问题的内容，专注在主要的目标关键字，然后放在标题里面。
作为一个专业的行销人员，你必须花时间与精力找到什么样的内容是你的主要目标客群会在意的。他们会怎么样做关键字搜寻，他们需要什么样的产品或服务，并确保你所生成的内容是他们需要的、感兴趣的，然后针对相关的关键字去抢排名。
2. 给予问题精确的答案且有深度的资讯
平均来说复合式摘要的资讯在55~60个字以内，如果你的答案很长，那麽你的内容可能就没办法以复合式摘要的方式呈现在搜寻结果。你要给予问题精准的答案，并且让内容尽量可以在2~3个句子内解释完毕，同时让使用者觉得你能精辟地让他的疑惑得到解答。
当搜寻结果以复合式摘要呈现时，你也不再需要去抢其他关键字的排名，因为演算法会自然加重网站的权威性，并带动其他关键字的排名。
3. 列点呈现内容
除了为使用者提供精确的答案之外，你也可以用编号列表呈现内容，提供更好的使用者体验。根据研究结果显示，若你能建立以列点表示内容，则更能让内容以复合式摘要内容呈现。
4. 重新优化页面已经很高的排名
根据HubSpot的测试结果，若你的关键字搜寻结果排名在第5之后，基本上要出现复合式摘要也是满困难的。因此，你要找到目前当使用者在搜寻页面中输入相关疑问或是关键字时，你的页面会跳在前面排名的内容，根据这些页面加以优化，让它们有机会在使用者搜寻时以复合式摘要的方式呈现。
5. 易读性
不管做什么样的内容，都必须要考虑到内容的易读性。一般来说，会建议内容的深度大概是国中程教育程度可以理解的文字。之前内容行销的文章中有提及书写的方式，可以参考：内容行销策略剖析，如何吸引客户的行销手法大公开
6.制作 QA页面
一般来说，大部份的网站在一个页面只会回答一个问题。不过如果你可以在一个页面里回答各种可能的相关问题，或许有机会让复合式摘要脱颖而出，因为你提供了更多额外的资讯，并且对使用者来说是实用且有价值的。
比方说下面这个例子是当搜寻「世界上温度最低的星球是哪一颗」，网页的内容里其实也提供了「温度最热的星球」的解答。
7. 做好在地即时资讯
如果你拥有实体店面的店家，主要目标客群是在地的消费者，那么就要锁定他们在地图上的位置，做好在地店家的资讯设定。当Google发现，人们在做搜寻动作时，是在查找当地的店家，若你的搜寻结果出现在最前面，就有更大的机会让消费者光顾你的商店。你必须要确保在某一个区域的范围内，你的网页资讯是有搜寻结果的竞争优势的，并鼓励消费者给予评论，再来则是将所在位置、城市、地址、营业时间等细节都详尽填入。
8. 时时关注演算法
复合式摘要或是结构化资料是Google这近几年才推出的功能，你或许无从得知Google未来会如何改变他的演算机制或是提供更多元的视觉化资料，但你可以尽可能地让自己的页面在关键字搜寻排名抢在第一页，关注Google Webmaster的部落格可以让你即时掌握Google的消息。
如果你是使用Wordpress建造网站的话，这里推荐你4个Rich Snippets的套件，让你的在建立Schema Markup 的时候可以更快速省时省力！
1. All In One Schema.org Rich Snippets
这是在复合式摘要里面非常热门的免费套件之一，也一样提供最基础的Rich Snippet资料。在这个套件里面你不仅可以应用在部落格的贴文，还适用于产品评论、活动、商品、食谱、软体和影片。当你生成一个新的内容时，你可以选择任意的行事去展现丰富的复合式资讯，告诉搜寻引擎你所提供的复合式内容。
根据使用者的回应，此软体套件的开发者都很乐意为他们解决使用上遇到的问题。如果你想要用用看Rich Snippet，可以从这个套件开始。
Schema App Structured Data是Wordpress企业版的免费扩充套件，让使用者可以不需要任何写程式的背景就能自行更改Schema。你可以到每个页面查看它们各自的Schema，它也会自动帮你校正正确的程式内容。若需要进阶的功能，收费从37美元/月起跳。
3. Rich Snippets WordPress Plugin
Rich Snippets WordPress Plugin是个简易的Schema生成器。你可以用简短的程式置入Schema markup，并且指定是否要让使用者可见或是只让搜寻引擎可以搜寻得到。有别于上述介绍的两个免费套件，这个软体比较像是根据个别的贴文或是页面做Rich Snippet的优化。目前在Envatomarket的费用是20美元，可永久使用。
WP Rich Snippet是一个全包式的插入套件，有非常多的选项能够丰富你的复合式摘要资讯，并且有相对高的客制化程度。你可以直接在操作页面上看到修改后的内容展示，同时也可以从读者的角度看到他们在浏览你的网站时，网站呈现的样貌。
价格从69美元/年起跳，主要根据网站的数量做收费级距的调整（99美元/年、199美元/年）。若你有非常多的网站要管理，也可以使用最高等级的一次性付费399美元。
【结语】
虽然Rich Snippet复合式摘要看起来有些复杂，但了解它是什么以及要怎么使用之后，相信你也会跃跃欲试希望自己的页面在使用者搜寻的时候可以直接提供更多丰富且实用的资讯，找到你具有搜寻结果竞争优势的页面并优化之，看看是否有为你的转换率带来改变吧！
想了解更多跨境电商和行销相关资讯，欢迎订阅cifshanghai电子报
