Customer Guides · 客户操作指南

客户操作指南

5 个最常用的操作说明
拍工厂 · 建站资料 · 小改 · 大改 · 优化经验 · 都在这里

Guide 1

怎么用手机拍工厂

用手机拍出能上外贸独立站的工厂照片 · 不用请摄影师

3 个基本原则

  • 横向拍 · 手机横过来拍 (不要竖屏) · 网站显示更专业
  • 光线足 · 白天开窗户 / 车间大灯全开 · 不要逆光
  • 擦干净 · 拍之前把镜头擦一下 · 前景不要杂物

应该拍哪些场景 · 每类 3-5 张

🏭 工厂外景
  • 厂门口牌子 (公司英文名可见)
  • 厂房全景 (远景 · 显规模)
  • 厂区大门 · 停车场
🏗️ 生产车间
  • 整个车间的全景 (显机器多)
  • 关键机器特写 (数控/注塑/装配线)
  • 工人在工作的场景 (动态感)
🔬 质检 · 测试
  • 质检工位 · 检测设备
  • 检测报告 / 认证证书
  • 质检员操作照片
📦 仓库 · 发货
  • 成品仓库 (排列整齐)
  • 装箱 · 打包过程
  • 集装箱装车 · 出货现场
👥 团队
  • 销售团队合影
  • 业务员工作照 (办公桌前)
  • 老板 / 技术总监照片
🎯 产品
  • 每款产品 3-5 张 (正/侧/背)
  • 细节特写 (材质 · 工艺)
  • 产品在使用场景中的样子

不要拍这些

  • 凌乱的仓库 · 满地垃圾 · 生锈的机器
  • 员工照片(如果不同意公开)
  • 客户名字 · 竞对品牌 · 未授权商标
  • 财务数据 · 内部会议 · 私密文件

拍完怎么发?

微信发原图给我们 · 或用百度网盘 / 腾讯微云发链接。不用自己修图 · 我们会做后期。

Guide 2

AI 建站需要提供哪些文档/图片

给我们发这些资料 · 我们 1 小时内出预览

1. 产品文档 PDF (最重要)

把公司的 产品目录 PDF · Alibaba 店铺导出 · 老网站截图 PDF · 产品说明书 都发给我们。

  • 产品目录 (Product Catalog PDF) — 最有用
  • Datasheet / 技术规格书
  • 检测报告 / 认证证书 (CE / ISO / RoHS 等)
  • 说明书 · Installation Guide
  • 老版本网页 / 网站截图 PDF

发中文英文都行 · 我们会翻译 + 整理成 SEO 结构。

2. 产品图片 · 命名 + 打包

产品图片 用型号命名 · 打成压缩包发过来。

✓ 好的命名方式
SL262010105-front.jpg
SL262010105-side.jpg
SL262010105-back.jpg
QC-HBOT-2.0ATA-front.jpg
✗ 不要这样命名
IMG_20250315_001.jpg
DSC_9382.jpg
产品图 (23).jpg
WeChat Image_20250101...

每个产品建议 3-5 张 (正/侧/背/细节/使用场景)。打包成 .zip 或 .rar 发微信 / 百度网盘。

3. 公司信息 (基本)

  • 公司英文名 + 品牌名
  • Logo (有就发 · 没有我们做临时的)
  • 联系方式:WhatsApp / Email / 电话
  • 公司地址 · 成立年份
  • 主营产品 + 出口国家 (大概说说)

4. 加分项 (可选 · 越多越好)

  • 工厂照片 (见 Guide 1)
  • 生产/装配视频 (mp4 · 手机拍就行)
  • 客户合作案例 · 出口订单照片
  • 参展照片 (广交会 · 香港展 · 国外展)
  • 老客户评价 (中英文都可)

没这么多资料怎么办?

没关系 · 给我们 Alibaba 店铺链接老网站链接 就能开始。资料越完整效果越好 · 但不完整也能做。

我们会根据现有资料 · 补齐结构 · 整理成 SEO/GEO 优化好的英文站。

Guide 3

少量修改 · 微信直接发

改几个字 / 换张图 / 加个按钮 · 直接微信说

最简单的格式:2 句话

修改哪个页面:www.example.com/products/xxx.html
修改哪里:把标题从 "ABC" 改成 "XYZ"

好的例子

页面:index.html
改哪:banner 下面第一段 · 把"since 2010"改成"since 2007"
页面:products/hbot-2.0ata.html
改哪:产品图第 3 张换成 [附件] 这张

不好的例子

"首页改一下不好看" (没说改哪里 · 怎么改)
"颜色不对" (哪个颜色 · 哪个页面 · 改成什么)

90% 的小改在 1 小时内完成。改完我们微信回你 "改好了" · 你打开确认。

Guide 4

大量修改 · 做个修改文档发过来

超过 5 处修改 · 做张表格 · 一次性发过来

建议表格结构 (Excel / Word / 记事本都行)

# 页面 URL / 文件名 位置 改成什么 附件
1 index.html Banner 标题 改成 "Premium Screws Since 2007" -
2 products/self-drilling.html 产品图 4 换成新图 new-drilling-04.jpg
3 contact.html WhatsApp 改成 +86 188 6836 8833 -

这样一次性把所有修改列清楚 · 我们对着做 · 不容易漏 · 也不用来回微信问

附件命名对上表格

表格里写附件名 · 把附件放同一个压缩包 · 附件文件名要能对上表格。

📦 mods-20250127.zip
  ├── 修改清单.xlsx ← 上面那个表格
  ├── new-drilling-04.jpg ← 对应第 2 行
  ├── banner-bg-new.jpg
  └── new-logo.png
1-3 天

10-30 处修改

3-7 天

30-100 处修改
或大改版

按情况

100+ 处或全站重做
微信沟通排期

提醒: 全套方案 (¥6,800 / ¥16,800 + 首年含空间) 每月免费改 1 次 · 大改集中一次发过来最划算。

Guide 5 · Since 2007

外贸独立站优化经验 · 少踩坑

2007 年起专注外贸建站 · 19 年沉淀的坑和经验 · 客户经常问的

1. 域名选择:不要用横杠「-」

客户经常问: delko-tech.de 好还是 delkotech.de 好? 答: delkotech.de 好

你见过哪个大品牌域名带横杠?

google.com · apple.com · amazon.com
nike.com · tesla.com · delkotech.de
大品牌几乎没有用「-」的
显得便宜 · 难记 · 客户容易输错

好域名的标准: 短 · 易记 · 无横杠 · 无数字 · 能一口读出来。如果 .com 被占,考虑本地后缀 .de / .uk / .co / .net。

2. 产品图片:水印防不了同行

客户经常问:产品图要不要加水印防同行?

我们的建议:水印挡不住真心想抄的同行 — 抠图工具 · AI 修图 · 30 秒就能去掉。反而降低海外买家的浏览体验、显得业余。

建议:

  • 不加水印 (推荐), 或只加淡淡的品牌 logo (右下角 · 不遮产品)
  • 重点应该在: 拍好图 · 写好产品描述 · 快速回复询盘

3. 不要屏蔽国内 IP · SEO 大坑

客户经常问:怕同行看到, 能不能屏蔽国内 IP?

强烈不建议屏蔽。后果:

  • Google / Bing 爬虫可能从国内节点访问 → 误伤 SEO 收录
  • 你自己的 Google Search Console / Analytics 后台也用不了
  • 海外华人客户 (归国探亲 / 商务出差) 访问不到你
  • 屏蔽方式如 Cloudflare firewall 设置错了 · 全站可能挂掉

核心逻辑:大部分同行有自己的产品线 · 不会真的抄你。市场是靠产品竞争力赢的 · 不是靠屏蔽。

4. 其他优化设置 · 影响询盘量

做完站不等于结束 · 这些持续影响询盘量:

加载速度

图片压缩为 webp · 避免 5MB 大 GIF · 首页 < 3 秒打开

移动优先

60%+ 海外询盘从手机来 · 手机端体验比 PC 更重要

HTTPS 强制

必须开启 SSL · 浏览器"不安全"警告会赶跑客户

多语言正确

hreflang 标签正确 · 关键页最好本地母语翻译

结构化数据

产品页 schema.org Product 标记 · Google 收录更好

Sitemap.xml

自动生成 + 提交到 Google Search Console · 快速被索引

询盘邮箱

用企业邮箱 · 不要用 @qq.com / @163.com · 老外不太信

WhatsApp

按钮明显 · 一键跳转 · 手机端海外买家爱用

2007 年至今 · 19 年沉淀

这些不是从 SEO 教程里抄的 · 是我们 2007 年 起帮外贸客户建站沉淀的真实经验。我们不只是给你做个网站 · 而是把 19 年踩过的坑一起给你。

建站或优化建议? 微信问 强强 17751509131 (备注 AI 建站) · 免费给你外贸独立站优化建议。
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