Pinterest 最完整行销攻略,女性市场不能错过的社群媒体
正如同它的字面意思,可拆解成「Pin」与「Interest」,也就是「钉住」「兴趣」,是一个以图片分享为主轴的的社群平台,利用剪贴簿的概念,透过布告栏的方式呈现,让使用者可以利用其平台作为个人创意与专案所需的视觉探索工具。
正如同它的字面意思,可拆解成「Pin」与「Interest」,也就是「钉住」「兴趣」,是一个以图片分享为主轴的的社群平台,利用剪贴簿的概念,透过布告栏的方式呈现,让使用者可以利用其平台作为个人创意与专案所需的视觉探索工具。
同时Bezos也表示,亚马逊将会新增更多优惠和服务给Prime会员,来吸引更多消费者加入,现在Amazon提供像是两天快速到货、随选串流影音和各式各样的加值服务。Bezos强调「我们目标是要让Prime的会员权益强大到如果你不加入就感到亏大了! 」
早在2015的下半旬,Instagram的全球用户数就已超过四亿人,遥遥领先成长停滞的Twitter,而在2016年Instagram的用户数更是持续极速增长,而要怎么在这个成立只有短短5年却吸引广大用户的社群平台上增加曝光度,为你的品牌累积人气带动销售量呢?以下为你介绍经营品牌Instagram不可不知的9个小诀窍。
市场研究机构汤森路透(Thompson Reuters)分析师原先预估亚马逊该季营收 279.8 亿美元、EPS 每股盈余 0.58 美元,而财报数据表现亮眼,超越了华尔街分析师们的预期,股价也在 28 日发布后大涨 12%。由于稳定的获利成长,亚马逊目前的股价比去年同期增长一倍。
不过根据Salesforce的调查,只有42%的公司会寄送欢迎信,但这之中有72%的业者表示,欢迎信对品牌的是有助益的。Benchmark的调查指出,欢迎信的开信率是一般促销信的4倍、点击率是它的5倍,平均为业者带来的营收,是一般推销信的9倍(0.18美元)/每封email,甚至最高可达3.36美元。因此,如果能有效的优化欢迎信,并且客制化、搭配合适的CTA键,绝对是推广销售的绝佳利器!
想要大量导入潜在客户,无论是哪个产业,「吸引新的消费者」都是行销成功的不二法门。只要这部分做得好,公司自然会增加收入。《Entrepreneur》杂志网站就分享了如何让创业者可以从0到1,慢慢增强自己网站的曝光量、点击量,进而增高用户评分、转换率。
据统计资料显示,美国人在工作之余,仍害怕遗漏获得新的资讯,且对电子邮件的依赖程度很高,下班时最常在看电视(70%)、在床上(52%)、在度假(50%),甚至在开车的时候(18%)收电子邮件;24%的美国人相信,他们的一天有太多时间耗费在收信这件事上,不过有40%的人表示,自己执行email的戒断平均天数只有五天。
根据ENK的最新报告指出,80%电子商务龙头都表示,他们的云端计算都还不如Amazon来得成熟。Amazon利用20亿用户的大数据,透过预测分析140万台伺服器上、10亿GB的数据促进销售量的成长,尽可能地追踪消费者在网站以及App上的一切行为,以蒐集最多的资讯。
根据世界三大管理顾问公司之一的贝恩(Bain & Company)所做的报告:「提升5%的客户保留率(Retention)可以让业绩增长25%到95%」可以看出留住旧客户的重要性。
Lululemon 是加拿大知名瑜珈服装品牌,他们的理念是「好好生活」(living well)。在品牌的Instagram上,他们张贴令人印象深刻的瑜珈姿势和宣扬鼓舞人心的宣言,例如,「每天做一件让自己意想不到的事」,传递给人们:「只要你全心全意,就可以做到任何事」的品牌形意象。
很多亚马逊卖家寄仓到FBA时收到了这个讯息,「你的这个商品已经达到了库存上限,因为可库存量或其他的限制,这个商品你必须要从这次出货移去。」
消费者收到货品时总是期待拆开包装后拿到的商品与心中之期待相符。因此先不论商品内容物的品质,电子商务商家若能让消费者收到商品的当下就感到惊叹,脱口而出「WOW」的话,就能赢得消费者对于品牌的好感。维持旧有客户所耗费的成本与开拓新客户相比来说总是较低的,而对旧有客户所做的努力更能持续深耕品牌在客户心目中的价值。
在电子商务竞争已达白热化且百家争鸣的阶段,该如何持续深化属于你的品牌内容,与时下社交媒体的年轻族群爱用者互动,提升竞争力,站稳你的市场呢?以下将以五个重点告诉你电商行销的基本功:
首先,你得先确认是否找到对的买家。与B2C比较不同的差异在于,B2B的企业里面,你不仅得确认你的买主应该是哪些企业或厂商,更重要的是,你必须了解,从决策的起点到终点,将会是由哪些人做主,影响决策的人是谁,最后能够决定决策执行的人又是谁。
消费者在购买的过程中,会有许多做决定的时刻,而Google称之为「关键决策点Micro-moments」,对于电商业者而言,能掌握消费者关键决策点的人,就能在电子商务的红海中,杀出重围。Google认为「关键决策点」是消费者购买过程中的重要接触点(Touch Points),而每次购买行为,都由许多关键决策点所组成,所以能影响关键决策点,就能改变购买行为。
从实际的成绩来看,Amazon销售从去年同期的293亿年成长22%到今年的357亿美金,去除汇率影响则高达26%
本篇文章将从三个方向探讨增加搜寻排名的优化方式: 不知道大家还记不记得,电商消费心理学的前半段引言,曾经提到网站的速度会影响消费者的购物意愿;同理,网页速度,也会影响消费者选择继续使用该网站作为资讯接收源的决定。例如电脑刚问世时,最常用的网页浏览器IE,即将要被时代淘汰了;当代,人们早以Google Chrome、Firefox、Safari等其他更优良的搜寻引擎取而代之。
追加销售的生活实例: Amazon从2006年开始推出搭售的方案,为其营收增加了35%,而本篇是分析主要四项Amazon追加/升级销售(Upselling)技巧,让经营电子商务网站的你,作为增加销售的参考,分别是:
若是您符合申请资格,在结帐时便可以在 “其它付款方式” (More Payment Method) 中选择 Pay Monthly,并且选择分期方案。依照订单金额,总付款期间最长为四年,名目利率为16.9%。
传统的行销手法着重于让消费者知道产品的优点或特色,内容行销则是满足消费者对资讯的需求。在不打扰消费者的前提下,以优质的内容文字提供主要客群希望接收到的资讯,协助他们解决一些问题、满足他们的需求,让消费者可以把生活过得更好。
看亚马逊的官方影片可知亚马逊FBA如何运作,这是亚马逊的电商物流服务最关键的一环。
科技带来最明显地改变,便是反映在人们的商业活动和购物习惯。时至今日,购物的便利性和体验价值已远远超过传统的购物方式和需求。受到科技产物影响的Z世代年轻人(泛指在1990年─2000年后出生的年轻人)之消费崛起和科技的发展,都是此现象的幕后推手。
但是中国行动电源厂商 Anker 却打破这种刻板印象,它的品牌成功发迹不在中国,而是在欧美多国的 Amazon 都站上了热销排行榜第一名,年营收超过一亿美金,市占率高达40%,而这一切只花了多久? 四年。它是怎么办到的?又给台湾厂商什么样的启示?
Order Defect Rate (ODR) 订单缺失率:订单缺失的指标包含收到1到2颗星的负评、A-to-Z 担保索赔申请和信用卡拒付占总订单的比率。
Amazon 过去以来一直有获利不稳定的问题,因为电子商务领域是非常竞争的行业,而 Amazon又不断将赚来的钱做重大投资放眼未来,不管是广建仓库和物流系统、打造Fire Phone、以及建置云端服务(Amazon Web Service, AWS)等等。 有的成功(像是本季AWS的营收年成长了78%)、有的却也让 Amazon 亏了大钱(像是滞销的Fire Phone)。
Amazon 在今年五月时就发信给 Etsy 的卖家邀请他们到 Amazon 开店,Amazon 收取 12% 的销售额,这包含了卖家们可以使用亚马逊金流服务、更优惠的物流费、以及其他亚马逊提供的服务(免收上架费和月费)。如今 Homemade 甫上线就有超过60个国家、八万种商品能在 Amazon Handmade 上购买,Amazon 高达 2.85 亿的海量线上消费者大大吸引了手工艺品卖家带枪投靠。