Amazon List Price 其实不保证你买到便宜!

由于发生了一系列电商行业诉讼,亚马逊开始逐步取消list price。实际上设置list price是一个很有争议的做法,有人指责它欺骗性地夸大产品优惠折扣。

Consumer Watchdog进行的一项研究发现,list price仍然出现在各个地方,在该机构调查的4000多种产品中,有list price的产品超过1/4。

大多数的线上购物者对List price都不陌生:划掉的高价与当前较低价格一起显示,显得产品更加便宜,两者之间的差异越大,消费者越有可能被吸引并购买物品。

Amazon List Price 其实不保证你买到便宜!

问题是,很少有人知道亚马逊确定list price的方式,而它可以任意上涨,以显示更大的折扣。对此,亚马逊在网站上称:「List Price是制造商、供应商或卖家提供的产品建议零售价。」

 

然而,有人批判list price有误导性,并不能合理反映产品在市场上的真正成本。研究中,Consumer Watchdog发现,带有list price的产品中,至少有一半价格高于当前市场价格。

 

3月20日,Consumer Watchdog隐私项目总监John M. Simpson,向加利福尼亚州检察长Xavier Becerra提交请愿书,要求调查亚马逊。他表示:「亚马逊的list price不透明,至少亚马逊要让消费者了解平台是如何得出list price的。」

近年来,设置list price这种做法在一系列诉讼之后,引起了广泛关注。

2014年,亚马逊的竞争对手Overstock因误导性标价,被加利福尼亚州法官处以680万美元的罚款。同年,在加利福尼亚,亚马逊因list price收到了一个集体诉讼。

就在今年1月,亚马逊因误导消费者优惠金额,被加拿大竞争局(Canada’s Competition Bureau)处以75万美元的罚款。亚马逊还同意在加拿大改变那样的定价方式。

实体店也被指控采用误导性的定价方法。 12月,洛杉矶市检察官办公室起诉JC Penney、Sears、Kohl’s和梅西百货宣传虚假的折扣。

消费者支持团体Truth in Advertising执行董事Bonnie Patten表示:「不幸的是,实际上,这种销售策略或虚假定价很有效果,而且零售商知道有效果,不单单只有亚马逊。」

 

根据美国各州及联邦法律规定,所有零售商都需要展示一般产品的真实参考价格,包括展示任何特定产品的平均价格、中位数价格,甚至是一般价格,以供消费者比较。

由于不清楚亚马逊究竟是如何算出这些数字的,Consumer Watchdog将研究的4000种产品的价格与亚马逊竞争对手的进行比较,确定这些产品价格是否反映了市场上的平均价格、中位数价格或最常用的价格。

结果发现价格不是平均价格,因为受调查的亚马逊产品中,有71%的list price比竞争对手高。 list price也不是中位数价格,该机构发现74%亚马逊产品的list price高于竞争对手提供的中位数价格。最后,亚马逊也没有使用一般价格,因为受调查的产品中,有一半以上产品list price比竞争对手的一般价格高。

 

Simpson在写给州检察长的请愿书中表示,亚马逊的list price「是一个虚假的价格,会误导消费者以为购买到了优惠的产品,实际并没有。」

在研究中,Consumer Watchdog提供了几个产品有误导性价格的例子。其中,Chicago Pneumatic品牌电钻价格为182.99美元,相比list price的305美元,显示出大幅折扣。然而,在Jet.com上可以找到价格相同的同一款工具。另外在沃尔玛和建材网站Zoro.com上,该电钻售价189.99美元。

Amazon List Price 其实不保证你买到便宜!

 

(本文原刊载于雨果网,cifshanghai获授权转载)

免费咨询

  • 强强QQ QQ 强强微信 17751509131 颖颖QQ 点击这里给我发消息