概况分析
根据Deloitte 的行销调查，平均而言，企业将会根据2017 年的营收投入6.9% 的资源作为行销预算。然而，行销预算跟其产业类别息息相关，如果是在销售商品、服务、顾问或是跟教育、科技、软体、交通相关的产业，其注入的行销资源则高达8~20% 不等；相较之下，在银行、财务、保险、能源类别的行销预算则只占营收的4% 以下。
有趣的是，愿意投入行销成本的企业根据其规模大小呈现V 字型，营收超过2500 万美元和100 亿美元的企业愿意投入行销的预算分别是12.20% 和9.7% ，分别向内缩一个级距，企业营收在2600 万美元～9900 万美元和10 亿～99 亿美元的企业愿意投入行销的预算则是7% 和6% 。
不过，这只是一个参考值，在Salesforce的调查报告中，大部分的业者则是将40~50% 的营收投入在行销资源上，所以，这完全是根据你想要达到的目标及行销策略来做比例分配的。
回顾2017 年，展望2018
根据CNBC的调查，全球在数位广告的花费在2017 年增加了17.4 个百分点，来到5839 亿美元。这惊人的数字让大企业也开始担心关于品牌的安全，是否注入了太多的数位广告资金做没有效率的行销活动。
研究显示，在2018 年，数位影音以及移动装置会是让数位行销猛爆性成长的关键。2017 年，Google 的营收有33% 是来自数位广告的投放，而Facebook 则是16.7% ，根据eMarrketer 的估计，2018 年，Google 的广告市场份额将会被Facebook 、阿里巴巴、百度、腾讯和微软分括部分的市场。
Hanapin Marketing的报告则指出，2017 年行销业者花在社群媒体的广告费比起2016 年多出了72% ，在文字类和移动装置上的广告支出则增加了60% ，联播网广告的花费则是下降约2 成。
预计2018 在整个网路行销的广告投放规划则以Google Adwords 关键字广告以及Facebook 为大宗，占了7 成，移动装置的广告也紧追在后有67% ，比较热门的社群媒体的广告投放则分别如下：Instagram （46% ）、Linkedin （39% ）、Pinterest （21% ）、Twitter （21% ）、Snapchat （15% ）。而有5 成的业者表示他们会些微增加2018 年的预算，4 成的业者则表示会大幅增加行销预算，而他们会把行销资源主要注入资源在社群媒体（18% ）和内容行销（17 % ）。
你应该如何分配你的行销预算
传统媒介
虽然传统的行销媒介所带来的影响力比起数位行销来说没那么诱人，但是根据美国2017 年当地的广告营收调查，纸媒如报纸的广告营收仍占了8.3 个百分点。
Nielsen Insight 的报导则指出，广播每周触及的Z 世代和千禧世代分别占了88% 和93% ，比起更年轻或是更年长的族群，此族群收听广播的时间是在增加的。
另外，根据Arbitron 的调查发现，路边的广告还是很有效的。因为有七成的消费者表示他们会看路边的广告招牌，并且高达5 成以上的人表示当看到有趣的路边广告招牌时，会和他们的家人朋友分享。
社群媒体
虽然社群媒体作为一个提升品牌知名度、客户服务和社群声量的有效助力，然而有45% 的行销业者表示，他们无法评估社群媒体对销售带来的直接影响。不过根据哈佛商业报导的整理，品牌若在社群上拥有良好的形象，比起没有经营社群媒体的品牌，消费者愿意推荐程度高出3 倍，因此社群媒体仍需要花些时间投资与经营，毕竟那是当代消费者接触品牌、更深入了解品牌调性的公开平台，某种程度上来说也代表品牌的门面。
基于在社群媒体上计算ROI 的困难度较高，最好的方式还是透过搜寻引擎的力量（SEO, Search Engine Optimization）让消费者透过输入相关的关键字找到你的网站，也会带来最好的ROI ，因为使用者是有明确的意图在做搜寻行为。
根据近期Ｔ客邦的整理资料表示：
经专业机构《Chartbeat》的调查发现，2018年2月Google的流量比起去年同期成长了四成；相较之下，Facebook贡献的流量则减少了两成。从机构提供的图表发现，在2017年8月之前，Facebook的移动装置是新闻媒体网站最大的流量入口来源，但在那之后Google则超越了Facebook。
【小结】
在2018 的十大社群行销趋势的这篇文章中，我们就曾提到在2018 年，VR 、AR 、Chatbot 将会是行销的重点，你或许没办法在短时间内一次跟上所有所有的数位行销潮流，但至少可以开始着手聊天机器人、内容行销、影音行销这些比较重要的项目。若你的企业在发展AI 人工智慧，语音搜索和自动化也将会是今年的重点。
从报告的结果来看，仅管线上的媒体在近年来急速的成长与变化，然而传统的媒体在行销活动中，特别是在地的行销活动仍扮演着非常重要的角色。线上线下的全通路整合这样的概念也可以从阿里巴巴、Amazon Go 看出一些端倪。
因此，要如何提供顾客完整的线上线下消费体验，整合不同的行销管道及方式，让他们在每一个与你接触的环节，都对你的品牌或商品留下深刻的印象，将会是2018 年你的行销挑战。
