你想要让自己的商品卖得更多吗？你知道订价背后的心理学吗？拥有一个好的订价策略，不只可以让你的产品利润增加，还能帮助你在跨境电商的销售大幅提升，让你发展事业更顺利！但是订价从来不是件简单的事，不只是给一件商品一个数字而已，其中还包括了解顾客的心理层面，给定一个数字，要能满足顾客需求，同时又能创造商品价值。
当需要做出重要的订价决策时，如果你能了解本文所提及的几点顾客心理因素，那么将帮助你做出最适当且最具获利性的决策，让你距离事业成功更进一步！
订价心理因素一 左数效果
你有没有好奇过，为什么许多商品总是订价尾数有许多9吗？直接给一个整数不是比较方便吗？事实上，即使售价只差美金0.01元，都可以使商品在销售上产生惊人的效果！
以上图例子来看，为什么Apple的笔电要订价为999美元，而不是直接卖1000美元？原因就在于如果笔电订价999美元的话，可以让顾客感觉这个商品只要不到一千元，在心里就会把它归入千元内范围，相较定价1000美元的笔电，会使消费者更有意愿会去购买，但实际售价只差一美元。
根据研究显示，人们会倾向于购卖尾数为9的商品，我们称这个现象为「左数效果」。大多数人会偏好由左往右阅读，由于消费者总是希望价格越低越好，如果尾数为9的话，能让人产生付比较少、有赚到的感觉，自然会更愿意去购买产品。
重点速记：当你推出新产品时，试着使用非整数（尾数为9）与整数两种定价，来看看那种方法比较适合你。
订价心理因素二 锚定效应
假如今天你朋友跟你说某个产品他买了1000元，之后你在逛街时无意间看到相同商品，但是售价却只要300元，你心想：「哇！怎么这么便宜？」。但是其实这商品一直以来都是卖300元，只是你根据之前接收的讯息，在心中认定这个商品价值1000元， 让你觉得非常划算，这就是所谓的「锚定效应」。
我们来看上图例子，你有没有发现如果只看中间的笔电价格，要价1299元美金，有没有觉得非常贵？但是苹果公司很聪明地将其他较贵的产品一起排列出来，突然间你会发现，相较于较高级的机种要价2000美元，中间型机种只要1299美元，有没有瞬间感觉变得好便宜！这就是苹果的订价策略。
我们来看另一个例子，这是由华尔街日报之前所报导的实验，上图中两台烤面包机功能非常类似，右边那台只是经过简单外观改造，功能并没增加什么，但是定价却贵上许多。
实验一开始只单独贩售左边那台烤面包机，销售状况并没有很好。但是在加入右边较贵的烤面包机一同贩卖时，惊人的事发生了—原本卖不好的烤面包机，销量竟然一飞冲天，卖得非常好！
锚定效应在这个实验中充分显现出来，人们的偏好会被最初接受到的讯息所干扰，进而影响后续的购买行为。
重点速记：将同产品系列一起陈列并标价，并试着推出较高价的商品来影响消费者，观察是否能帮助增加销售。
订价心理因素三 卖得更贵
把商品卖得更贵！我想再也没有人比苹果公司擅长这件事了。在过去，你可能会觉得你朋友为什么要花那么多钱买iphone，但是现在台湾几乎人手一台iphone，这其实也是苹果订价策略之一。
当人们支付了较多的金钱，自然会预期能带来更大的效益。现在我们来比较苹果最新推出的Apple Watch，与其他品牌的智慧型手表来比较，我们拿Pebble Smartwatch为例，一只Apple Watch要价15000美元，而Pebble Smartwatch最高也只要200美元。
现在有人问你，你觉得哪一只手表功能比较好？当然是Apple watch，因为它卖那么贵，当然比较好啊！我们总会不自觉地认为贵的东西比较好，但是其实他们提供的功能可能是类似的。
以上两张图，你猜哪一道比较好吃？实际上这是两道相同的料理，但是随着不同价钱，带给人们的感受也不同。我们来看一个有趣的实验，这是一个在纽约的餐厅，有一群顾客享用着完全相同的自助餐，但是结帐时一部分人被收取4美元，另一部分的人被收取8美元。（ 详细实验内容可参考：https://newrepublic.com/article/119613/higher-food-prices-cause-more-satisfaction ）
实验结果发现，那些付了8美元的人们觉得食物吃起来更美味，相对那些只付4美元的人，他们给食物的评价也比较高。你发现什么有趣的事了吗？贵等于好！
重点速记：消费者会随着付出的金钱来调适并合理化商品的价值，为什么我们会觉得Apple watch比较好？原因只是—我们花了比较多的钱。
订价心理因素四 舍去金钱符号
大多数人看到金钱符号会自动联想到花钱，这应该非常明显吧？
只是一个符号，会对我的销售带来损害吗？不幸地，答案是会的。当人们看到金钱符号时，会不自觉产生一种花钱的痛苦，接着就会对购买决策犹豫不决，因此不要有金钱标志是最好的，能促使顾客消费更多。
但你可能无法完全移除掉金钱的标志，不过 — 你可以把它变小！以上图例子来看，很小的金钱符号，可以让你很容易地忽略掉它，代表着你可以专注在你想获得的商品上，并减轻花钱所带给你的痛苦。
重点速记： 金钱符号会影响消费者对购买的疑虑，试着使用较小的符号来移转顾客的注意。
结论
现在我们已经大致知道几个心理因素能影响销售，下一步就是你行动的时候了！你可以自由使用本文所提到的方法，并运用在你的订价策略上。别忘了多尝试不同的订价方法，无论是现在已经贩售的产品或者是即将开卖的产品上。
